No me gustó el personaje de Denzel Washington. Para mi gusto, al menos en la mayor parte de la película actúa como un policía incompetente que cada vez que sueltan a un rehén lo acusa de ser el perpetrador y casi quiere obligarlos a confesar. Arriesga bastante en varios momentos, donde si esos perpetradores hubiesen llevado armas de verdad, a la primera bobada suya, se le hubiese acabado la carrera y la vida.
Sobre el final le dan un ascenso y le dicen que deje ese caso, que no importa y resulta que por las de él sigue investigando y metiéndose, como si fuera algo personal. En cualquier lado, por meterse gratuitamente con gente de poder, hubiese sido cesado en sus funciones por lo menos. En la película no, en la película lo dejan que le hable como quiera a gente que tiene mucho más poder que él y no pasa nada. Eso si que es nada creíble.
Pienso que esto último es para dejar mucho mejor parado al personaje.

El personaje de los asaltantes me gustó más, aunque lentos, usaron una táctica demasiado pretenciosa y lenta. También me pareció que arriesgaron demasiado en ciertas escenas. Como que si los policías hubiesen sido un poco listos los hubiesen atrapado en el momento. Tuvieron varias oportunidades.

El guardia de seguridad es otro... Deja entrar a gente de lentes, con gorro, todo cubierto, con un artefacto que se pone a manipular delante de todos y no le hace ni una pregunta, ni le llama la atención por nada. O sea, por más dormido que sea el guardia, si ve a alguien entrar completamente cubierto, del color que sea, le tiene que llamar la atención.