Wiesler tiene una personalidad fría y con ideales firmes al régimen, era uno de los miles de informantes que conformaban la policía política de la República Democrática Alemana (RDA), cuyo ente tenían como objetivo principal informar al ministro por medio del espionaje, si algunos de sus habitantes no estaba de acuerdo con el proceso. Luego un reconocido escritor Georg Dreyman que tenia como novia una reconocida actriz Chirsta-Maria, ambos formaban parte de la "RDA", Georg hizo un comentario, que dio cabida a ser investigado por Wiesler quien firmaba en cada uno de sus informes de investigación como HGW XX/7, por ordenes de sus superiores ofreciendo le a cambio un ascenso, en el transcurso de la película mientras realizaba las labores de espionaje Wiesler se sensibilizo, hasta que llego a proteger a Chirsta-Maria, y su papel cambio, ya que mientras observaba y escuchaba la vida de la pareja de artistas, deseaba mas ese estilo de vida, el cual no era del todo aferrado a los ideales del régimen, simplemente disfrutaban de su arte, y por medio de este, fue que HGW XX/7 se sensibilizo.