La auténtica Erin Brockovich, que realiza un cameo haciendo de camarera, ha sido una luchadora con suficientes arrestos para sacar adelante a sus hijos, y para destapar un caso de envenenamiento múltiple que destruyó a un puñado de familias, sacando a una potente corporación de gas y electricidad una indemnización multimillonaria.
Lo más destacado que había obtenido Erin en su vida había sido el título de Miss Costa del Pacífico en un concurso de belleza. No tenía una brillante formación académica, se había casado y divorciado dos veces y lidiaba con sus tres niños casi sin ayuda. Las cosas iban cuesta abajo, no tenía apenas con qué mantener a su familia, necesitaba un trabajo estable y la mala suerte se cebaba con ella. Todo cambió cuando conoció a Ed Masry, el abogado que la contrató en su firma y con el que iniciaría una tormentosa relación profesional y fraternal. La temperamental Erin no era una cabeza hueca, pues revisando archivos polvorientos no tardó en darse cuenta de que la Pacific Gas and Electric Company estaba ocultando un flagrante caso de contaminación de agua potable que abastecía a la población de Hinkley y que estaba disparando los casos de cáncer. Ella no era una abogada, ni había estudiado leyes, pero se enfrascó en el caso por completo y visitó una a una a las familias afectadas, escuchando sus problemas y alentándolas a demandar a la compañía suministradora de aguas.
Ya no se podía hacer nada para rectificar y borrar la tropelía cometida, pero al menos las voces de los damnificados fueron oídas en todo el país y consiguieron poner contra las cuerdas a un sistema corrupto.
Erin Brockovich es la portavoz de los don nadie que tienen mucho que decir. Julia Roberts la interpreta con frescura y encanto, mostrando que eso de que las chicas guapas sólo tienen serrín en la cabeza es un bulo total.