Yo creo que la noche del asesinato de la cantante, Ben y su esposa tienen una discusión y ella le deja, la aparición del mánager de la cantante me hizo pensar que le habia dejado por el, pero de eso no estoy segura.
El caso es que Ben tiene un trauma porque se siente culpable de la ruptura y, tras despertar del coma su cabeza reacciona como si su esposa estuviera muerta (quizá el sentimiento de dolor del resto de la gente por el fallecimiento de la cantante le confunde más).
El personaje de Mena Suvari yo al principio pensaba que era ficticio, pero al final, cuando el parece opinar lo mismo, decide matarla y entonces la policía le detiene, estaba tan confuso que se había hecho creer a sí mismo (las conversaciones con el psicólogo era él frente al espejo) que es ficticio.
Finalmente, detienen al asesino de la cantante y a él también por matar al personaje de Mena Suvari.
Esa es mi interpretación, pero como es una película tan abierta, no sé si es acertada.