La película es buena porque, sin adentrarse en un argumento enmarañado o plagado de giros y sorpresas, refleja con disciplina y transparencia la realidad conjunta de dos selectos grupos sociales en los EEUU de los sesenta: los negros y las mujeres. Podríamos decir que el balance entre drama y comicidad es más que correcto. 'Criadas y señoras' es una estatuilla dorada de la dimensión de todo el elenco de actrices que forman parte de ella y que, con un éxito rotundo, consiguen calar en el corazón del espectador.