Pese a que no es tan sumamente infantil como "Monster House", Robert Zemeckis no ha logrado alcanzar todavía el nivel que exige una buena película de animación en estos tiempos. Puede perdonarse que "Polar Express" carezca de un sólido guión al estar sustentada en la fantasía navideña. Sin embargo, una vez que el trenecito llega a la ciudad de Papa Noel, la magia que había conseguido provocar en el espectador adulto se diluye instantáneamente.
Quizá lo mejor sea el peculiar carácter de ese revisor inspirado en Tom Hanks y algunas escenas técnicamente magníficas como el billete volando (¿basada en la pluma de "Forrest Gump" tal vez?), aunque el niño sabiondo resulta absolutamente repelente y en muchas ocasiones el film cae demasiado en la ñoñería.