Lo que ocurre en los oscuros silencios, en las pausas narrativas, es lo más aterrador... nuestra imaginación. Podemos imaginar los hechos, los que nos narra una voz siempre turbadora al otro lado de la línea. Y podemos imaginar, ''pensar'' lo que piensa el protagonista. Recorrer sus líneas internas, que como las llamadas que recibe al departamento de emergencias, necesitan una respuesta rápida, movilizar su inteligencia... y su subjetividad.
Y aquí aparece el dilema de la película, la organización humana, burocrática y policial frente a quien está convencido de estar haciendo lo correcto, el bien.
Gran guion, y desbordante talento de Gustav Moller y Jakob Cedergren. Aunque lejana en el tiempo y el tema, provoca reminiscencias de La cabina de Mercero y López Vázquez.