Casi se podría decir que es una secuela de «La última llamada», aquella donde Halle Berry hacía de operadora de emergencias, intentando salvar a una secuestrada.
Aquí secuestran a su hijo, y en un punto de la película llama a otro operador, cerrando un particular círculo de situaciones límite.
Más allá de lo inverosímil que pueden llegar a ser algunas situaciones, la pelicula es entretenida y su ritmo no decae en ningún momento. Ideal para ver sin muchas pretensiones.